Darüber hinaus unterstützen Sie Ihre Kollegen im Vertrieb und Marketing in der Produktberatung und Betreuung von Kunden im persönlichen Gespräch hier am Standort oder auf Messe Ihr Profil: Erste Berufserfahrung im KundenserviceAusgeprägte Service- und DienstleistungsorientierungSelbstständige und gewissenhafte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise auch Französischkenntnisse oder ItalienischkenntnisseSicherer Umgang mit MS-Office AnwendungenIdealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche BezahlungEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Betreuung90 % unserer Mitarbeiter werden bei unseren Kunden übernommen Fühlen Sie sich angesprochen?
Ihre Aufgaben: Tätigkeiten im Bereich Einkauf und Verkauf Nationale und internationale Kundenbetreuung per Telefon und E-MailEntgegennahme von Waren sowie Versandabwicklung inklusive ZollformalitätenErfassung und Pflege von Daten Planung und Teilnahme an Messen und Kongressen im In- und Ausland Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Industrie oder Export Sie haben Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssoftware, Kenntnisse in Lexware sind von Vorteil Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office ProgrammenSie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch - sowohl schriftlich, telefonisch als auch im persönlichen Gespräch Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach GVP-TarifvertragEine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ihre Aufgaben: Tätigkeiten im Bereich Einkauf und Verkauf Nationale und internationale Kundenbetreuung per Telefon und E-MailEntgegennahme von Waren sowie Versandabwicklung inklusive ZollformalitätenErfassung und Pflege von Daten Planung und Teilnahme an Messen und Kongressen im In- und Ausland Ihr Profil: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Industrie oder Export Sie haben Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssoftware, Kenntnisse in Lexware sind von Vorteil Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office ProgrammenSie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch - sowohl schriftlich, telefonisch als auch im persönlichen Gespräch Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach GVP-TarifvertragEine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Messe Düsseldorf GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Kundenservice / Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13763726)
Messe Düsseldorf GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Kundenservice / Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13763728)
Vertragserstellung - Nutzung aller Rekrutierungskanäle (Jobbörsen, Social Media, Messen, etc.) - Personaleinsätze planen - Umsetzung der Vorgaben im Bereich Arbeitsschutz und QM ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: - Freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit mit Affinität zum Vertrieb - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert - es sind aber auch Quereinsteiger "Herzlich Willkommen" - Gute Kommunikationsfähigkeit - Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung -Idealerweise Erfahrungen in der Personaldienstleistung oder im Vertrieb - Teamplayer - Einfühlungsvermögen und Empathie runden dein Profil ab ------ Wir bieten: Wir bieten: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Fundierte Einarbeitung - Bis zu 30 Tage Urlaub - Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung - Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien - Betriebliche Altersvorsorge - Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten Bitte kontaktieren Sie Frau Gudrun Lortz unter job.nuernberg@office-personal.com +49 911 37661 356 ID: 10/62906 ------ Bitte kontaktieren Sie Frau Gudrun Lortz unter job.nuernberg@office-personal.com +49 911 37661 356 ID: 10/62906 ------
Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung und Beratung des Kundenkreises (B2B) Technische und kaufmännische Akquise, Auftragsklärung und Angebotserstellung des Customer-Services Produktportfolios Nachverfolgung laufende Akquisen, Angeboten und Aufträgen bis zum Bestelleingang Enge Zusammenarbeit mit Sales und technischen Fachbereich Eigenverantwortung für die erfolgswirksame Abwicklung der Vertriebsprojekte Vertragsmanagement Sicherung und Ausbau des Kundenstamms Durchführung von Verkaufsgesprächen Koordination des Kundenservice Teilnahme an Messen, Veranstaltungen oder Kundenterminen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. im Bereich Vertrieb Erfahrungen aus dem Vertrieb oder Kundenservice Ausgeprägte Überzeugungskraft Sind kommunikationsstark in Deutsch- und Englisch Die Bereitschaft für Tagesdienstreisen in unregelmäßigen Abständen Einen Führerschein Diese Stellenbeschreibung ist geschlechtsneutral formuliert und richtet sich gleichermaßen an männliche, weibliche und diverse Bewerber*innen.
Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.Was Sie mitbringen Sie verfügen über eine Berufsausbildung z.B. als Elektroniker oder Mechatroniker und haben eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung als Techniker/Meister (m/w/d) Fachrichtung ElektrotechnikKenntnisse in der Mess- und RegeltechnikErfahrungen in gängigen BussystemenSehr gute MS-Office KenntnisseSehr gute EnglischkenntnisseMotivation, Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Erfahrung in der Kalibrierung von Mess- und Prüfmitteln ist von Vorteil. Kenntnisse im Umgang mit Kalibrierdatenbanken sind wünschenswert.
Aufgabenbereiche verantwortliche Betreuung und Beratung unserer Endkunden Mitwirkung und Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen Neukunden-Akquise an Promotions Freundlicher und kompetenter Kundenservice Pflege des betreuten Promotionstandes im Fachhandel oder auf Messen Dein Profil Verkaufen ist Deine Leidenschaft Du bist auf der Suche nach einem spannenden und abwechslungsreichen Nebenjob, bei dem Du Deine Liebe zu Tieren mit einbringen kannst Du hast Erfahrung in der Beratung und dem Verkauf von Produkten Du bist zuverlässig und besitzt starke, kommunikative Fähigkeiten Du hast Spaß am Arbeiten mit Menschen und Beraten von Kunden & Kundinnen Du hast eine gelassene, aufgeschlossene und positive Art Du bist motiviert und hast eine gute Eigenverantwortung Du besitzt ein gutes Gespür für unsere Endkunden und deren Bedürfnisse Wir bieten Intensive Einarbeitung Sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen Familienunternehmen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit Hochmotiviertes und kollegiales Team Leistungsgerechte Entlohnung Klingt interessant?
Zum sofortigen Beginn suchen wir eine/n Customer Service Representative / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Oranienburg in Vollzeit Ihre Aufgaben Sie kommunizieren und betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden Sie machen Angebotserstellungen und bearbeiten und erfassen Kundenaufträge Sie stimmen sich mit Produktionsplanung, Lager und Versand zur Absicherung der termingerechten Auslieferungen ab Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen Sie nehmen an Messen, Ausstellungen sowie Open-House-Veranstaltungen teil Wen wir suchen Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit Zollbehörden, Banken bzw. der Industrie- und Handelskammer In Deutsch und Englisch sind Sie verhandlungssicher, zudem sprechen Sie Italienisch, Spanisch oder Französisch Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem ERP System (z.B.
Zum sofortigen Beginn suchen wir eine/n Customer Service Representative / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Oranienburg in Vollzeit Ihre Aufgaben Sie kommunizieren und betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden Sie machen Angebotserstellungen und bearbeiten und erfassen Kundenaufträge Sie stimmen sich mit Produktionsplanung, Lager und Versand zur Absicherung der termingerechten Auslieferungen ab Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen Sie nehmen an Messen, Ausstellungen sowie Open-House-Veranstaltungen teil Wen wir suchen Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit Zollbehörden, Banken bzw. der Industrie- und Handelskammer In Deutsch und Englisch sind Sie verhandlungssicher, zudem sprechen Sie Italienisch, Spanisch oder Französisch Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem ERP System (z.B.
__________________________________________________________ Darauf können Sie sich als Schreiner (m/w/d) am Standort Bergheim freuen: Aufgeschlossene, motivierte und hilfsbereite Kollegen Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und bei Eignung schnelle Übernahme beim Kunden Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Urlaubs- & Weihnachtsgeld Sicherer Arbeitsplatz mit familiärer Atmosphäre __________________________________________________________ Ihre Aufgaben: Einsatz und Steuerung moderner Produktionsmaschinen Bau und Montage von Möbeln Sicherstellung der Produktqualität durch Kontrolle Herstellung maßgeschneiderter Bauteile und Plattenzuschnitte für Messe- und Eventaufbauten enge Abstimmung mit Planungsteams und Logistik Bearbeitung verschiedener Holzwerkstoffe Sorgfältiges Verarbeiten und Veredeln von Kanten __________________________________________________________ Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Schreiner‑/Tischlerhandwerk Gültiger Führerschein vorhanden Wünschenswert sind bereits praktische Erfahrungen in einer ähnlichen Rolle Präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise Fokus auf Kundenservice und das Erreichen von Ergebnissen Gutes Arbeiten innerhalb eines Teams Hohe Belastbarkeit und verlässliches Verhalten im Arbeitsalltag Starke Orientierung an Qualität und Verantwortungsbewusstsein Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Sie?
Sie planen und koordinieren Termine, Reisen und Kommunikationsströme – intern und extern, in Deutsch & Englisch. Sie erstellen Präsentationen, Berichte und packen bei Messen mit an. Was Sie mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Gerne Zusatzqualifikation als Management-Assistent/in oder Fremdsprachenkorrespondent/in Berufserfahrung in einem technisch geprägten Umfeld Sicherer Umgang mit MS-Office Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch Organisationstalent, Eigeninitiative und eine absolut vertrauenswürdige Arbeitsweise Warum?
Welche Aufgaben warten: Aktive Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon und per E-MailAuftragserfassung, -verfolgung und AngebotserstellungBearbeitung von Reklamationen und KundenserviceAdministrative Unterstützung für den AußendienstPflege von Kundendaten im CRM-SystemAllgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des TeamsErstellung sowie Mitarbeit bei MarketingkampagnenMitarbeit bei der Organisation von Messen und Kongressen Bei uns betreust Du ausschließlich Bestandskunden, keine Kaltakquise, kein „Verkaufen um jeden Preis“. Stattdessen steht die nachhaltige Kundenbeziehung und lösungsorientierte Beratung im Mittelpunkt.
Sie unterstützen die Koordination von internen und externen Meetings, Veranstaltungen und Messen. Sie tragen zu unserem professionellen Messeauftritt bei, indem Sie eine optimal gepflegte Standpräsentation sicherstellen und das Besuchererlebnis vor Ort unterstützen.
Exportdokumenten, Logistik- und Speditionskoordination sowie Lieferkettenüberwachung Eventlogistik und Unterstützung bei Messen, Konferenzen und Events Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kauffmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Speditionskaufmann/Speditionskauffrau Sehr gute organisatorische, kommunikative und teamorientierte Fähigkeiten Sicherer Umgang mit MS Office, wünschenswert ERP-Systeme Internationale Kommunikationsfähigkeit (Englisch) Erfahrung im Export, Einkauf oder Auftragsmanagement Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (Messen, Motorsport, OEM-Partner) Für eine einfache und zügige Bewerbung nutzen Sie bitte den Bewerber-Button oder senden Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an: bewerbung@efuel-gmbh.de Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Ihre Aufgaben: Erstellung von Machbarkeitsstudien für den Robotereinsatz mit Simulationsprogrammen Unterstützung der Kunden bei der Erstellung der Anlagenplanung und der Programmierung Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zur Integration des Roboters in die Anlage Beschwerdemanagement Implementierung neuer technischer Kundenanforderungen in das Produktmanagement bzw. in die Entwicklung Begleitung des Rollout neuer Produkte Technische Prüfung von Anfragen Produktpräsentationen und Teilnahme an Info-Tagen und Messen Erstellung von Präsentationen sowie Vorbereitung von Kundenbesuchen Durchführung von detaillierten Produkt-Präsentationen Enge Kooperation und aktive Zusammenarbeit mit Außendienst Berichterstattung an die Leitung Sales-Support Ihr Profil: Ausbildung als Techniker/in im Bereich Maschinentechnik Erfahrung Im Vertrieb oder technischen Kundenservice Ein Vorteil wäre IT-Kenntnisse und Praxis in der Automatisierungstechnik Verhandlungsgeschick und Präsentationsfähigkeiten Bereitschaft für Dienstreisen innerhalb Deutschlands Gute Programmiererfahrung, idealerweise in der Roboterprogrammierung und/oder SPS Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und ermutigen Menschen aller Geschlechter, sich zu bewerben.
Du lernst diese vielfältigen Einsatzorte in unserem Unternehmen kennen und bekommst die Chance, deine erlangten Kenntnisse und Fertigkeiten aktiv in den Arbeitsablauf einzubringen – natürlich stehen dir unsere erfahrenen Ausbilder hierbei zu jedem Zeitpunkt tatkräftig zur Seite! Du wirst an Messen in Deutschland unterstützen und auch Einblick in unsere Produktion und Fertigung bekommen. Dein Profil Erfolgreicher Abschluss der Fachhochschulreife oder allgemeinen Hochschulreife Du bist zuverlässig, engagiert und hast Spaß bei einem deutschen Maschinebauunternehmen zu arbeiten und an dessen zukünftigen Erfolg mitzuwirken Du willst mit deiner Ausbildung den Grundstein für deine erfolgreiche berufliche Laufbahn legen Du hast Interesse an kaufmännischen Arbeitsabläufen und Aufgaben in den verschiedenen Abteilungen Grundlegendes technisches Verständnis ist von Vorteil Was wir bieten Krisensichere Anstellung und Planungssicherheit – dafür stehen wir mit über 180-jähriger Tradition und unserem Kundenkreis in der Nahrungsmittelherstellung („gegessen wird immer“) Arbeiten bei einem globalen Markt- und Innovationsführer Entwicklungs- und Produktionsstandort Deutschland ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie als eigentümergeführtes Familienunternehmen Zusammenarbeit mit motivierten und freundlichen Kollegen aus unterschiedlichen Fachabteilungen Eine sichere Zukunft mit besten Übernahmechancen bei passender Qualifikation und Vakanz Individuelle betriebliche Entwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten z.B. durch unsere regelmäßigen internen Schulungen und Mitarbeit in den verschiedensten Abteilungen.
Servicetechniker / Support Engineer (m/w/d) Ihre Vorteile: Attraktives Fixgehalt Internationales Umfeld mit spannenden Projekten und Kunden Homeoffice-Möglichkeit (Wohnort bevorzugt Region Düsseldorf) kombiniert mit regelmäßigen Reisen innerhalb Europas Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Projekten sowie Marktstrategien Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen – und als Highlight: ein internationales Kick-off im Januar 2026 in Dubai Zugang zu internen und externen Schulungsangeboten sowie klaren Karrierepfaden Ihre Aufgaben: Durchführung von Hardware‑Reparaturen an Karten‑ und Personalisierungsmaschinen Testen, Analysieren und Instandsetzen defekter Komponenten und Baugruppen Zentrale Ansprechperson für alle hardwarebezogenen Fragen und Kundenanliegen Vor‑Ort‑Serviceeinsätze bei Kunden in Europa zur Installation, Wartung und Reparatur der Systeme Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Produktschulungen als technischer Ansprechpartner (m/w/d) Remote‑Support für Kunden bei Installationen, Fehlerdiagnosen und technischen Fragestellungen Durchführung von Schulungen für Geschäftspartner und Techniker Durchführung von FAT (Factory Acceptance Test) und SAT (Site Acceptance Test) bei Maschinenabnahmen im Werk und beim Kunden Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Mechatronik‑Abschluss bzw. vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Wartung, Reparatur und Installation von Maschinen, Systemen oder Druckern Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) sowie Grundkenntnisse in Computer‑ und Netzwerktechnik (LAN) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft innerhalb Europas Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Hands‑on‑Mentalität Kommunikationsstärke, Teamorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise Aufgeschlossene, neugierige und proaktive Persönlichkeit kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Servicetechniker (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Beschreibung Stellenbeschreibung Das erwartet Dich Eigenverantwortliche, telefonische Betreuung eines festen Firmenkundenstamms Gezielte Neukunden-Akquisition Erstellung bedarfsgerechter Angebote für Deine Kunden, Informationsversand per E-Mail Präsenz auf den relevanten Messen und Branchenevents Datenqualifizierung, Dokumentation Deiner Kundenkontakte und Steuerung der Verkaufsaktivitäten auf Basis einer professionellen CRM-/Kundendatenbank Auftragskoordination und Abstimmung mit den verantwortlichen AP seitens des Auftraggebers (Anzeigenabwicklung, Chefredaktion, Digitalabteilung) Du bringst mit Interesse an Menschen und Medien Serviceorientierte Einstellung und starke kommunikative Fähigkeiten Souveränes und kompetentes Auftreten auf Augenhöhe mit Entscheidern Ausdauer und Motivation, Deinen persönlichen Erfolg durch die eigene Leistung mit zu bestimmen Teamfähigkeit, Sorgfalt und Zuverlässigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, CRM-Systemkenntnisse wünschenswert Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrungen im Verkauf sowie Media-Know-how sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung für unsere erfolgreiche Zusammenarbeit Wir bieten Dir Seriöses und etabliertes Produktportfolio, mit dem Du Dich gut identifizieren kannst Angenehmes und modernes Arbeitsumfeld in unserem Loftbüro mit sehr guter Verkehrsanbindung in Bahrenfeld Parkplätze vor der Tür Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten Dynamisches und aufgeschlossenes Team das Dich herzlich willkommen heißt Umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkte und Projekte Attraktive, leistungsgerechte Vergütung Art der Stelle: Vollzeit Gehalt: 2.500,00€ - 3.000,00€ pro Monat
Sie verwenden modernste Technik und bieten hervorragenden Kundenservice. Des Weiteren führen Sie kleine Voruntersuchungen wie z. B. das Messen von Puls, Blutdruck und Körpertemperatur durch. Ausbildungsdauer: Die Ausbildung dauert 3 Jahre und beinhaltet theoretischen Unterricht in der Berufsschule sowie praktische Praktika in Arztpraxen außerhalb von CSL Plasma.
Sicherstellung des Betriebs von elektrischen Anlagen unter Berücksichtigung gesetzlicher und unternehmensinterner VorgabenDurchführung und Dokumentation von Wartungs-, Inspektions- und Instandsetzungsarbeiten; Durchführung von elektrischen InstallationsarbeitenSelbstständige Ermittlung von Störursachen an elektrischen Maschinen und Anlagen und deren BehebungAktive Mitwirkung bei der Optimierung von BetriebsabläufenElektrische Prüfung ortsveränderlicher und ortsfester Anlagen nach geltenden Bestimmungen mit Protokollierung und Bewertung der ErgebnisseMitwirkung bei der Umsetzung und Überwachung von gesetzlichen Anforderungen aus den Bereichen Arbeitssicherheit, Brandschutz und Umweltschutz sowie von Auflagen aus GenehmigungsbescheidenFachliche Betreuung von Fremdfirmen, externen Dienstleistern und Drittanbietern Das bringen Sie idealerweise mit ... eine abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im Bereich der Elektrotechnik, BMSR-Technik oder IndustriemechatronikFundierte Kenntnisse der Elektrotechnik, Elektropneumatik, ElektrohydraulikErfahrung mit speicherprogrammierbaren Steuerungen des Herstellers Siemens (Step 7, TIA Portal)Idealerweise Berechtigung zum Durchführen von Schalthandlungen bis 20kVSachkundenachweis Prüfen und Messen ortsfester und ortsveränderlicher Betriebsmittel wünschenswertGrundkenntnisse mit gängigen ERP-Systemen (Timeline) und in den MS-Office AnwendungenHohe Problemlösungskompetenz, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie hohes Maß an Selbstständigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit Hm?
- Du weckst deren Interesse und generierst Termine für den Vertrieb unserer Auftraggeber oder sprichst Einladungen zu Roadshows oder Messen aus. - Die Erfassung und Pflege der generierten Daten in unserem CRM-System runden Dein Aufgabengebiet ab. Das bringst Du mit: - Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift